Application Lifecycle Management
Nach dem Go-Live einer neuen Softwarelösung oder im täglichen Betrieb von Bestandsapplikationen gibt es immer wieder neue Herausforderungen, wie Supportanfragen von Anwendern, die Anpassung bestehender Funktionen oder Neunentwicklung von Features. Diese und weitere technische Aufgaben wie die Aktualisierung von Frameworks oder die Wartung von Schnittstellen gehören zum Application Lifecycle Management.
Softwarebetrieb & -Weiterentwicklung
Wir unterstützen Sie während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Softwarelösung: Von der Konzeption und Implementierung bis hin zum Betrieb und der Weiterentwicklung. Auch für bereits vorhandene Lösungen übernehmen wir nach entsprechender Einarbeitung das Application Lifecycle Management. Der Prozess sieht aus wie folgt:
Vorteile des Application Lifecycle Managements durch Objektkultur
Zuverlässiger Betrieb nach dem DevSecOps-Prinzip und klare Ansprechpartner in unseren kompetenten Teams in Deutschland
Werterhalt Ihrer Software-Investition durch Weiterentwicklung und Anpassung bei Marktveränderungen
Hohe Effizienz bei vorheriger Projektzusammenarbeit durch vorhandenes Know-how zu Ihren Geschäftsprozessen
Referenzen zu Application Lifecycle Management
Hypercare-Phase
Mit dem Go-Live einer von Objektkultur entwickelten Lösung beginnt die Hypercare-Phase. In dieser Zeit steht Ihnen unser Projektteam zur Seite, um die Inbetriebnahme vollumfänglich zu unterstützen und sicherzustellen, dass die Anwendung fehlerfrei läuft. Am Ende der Hypercare-Phase ist die Lösung endgültig produktiv und wird in den Application-Lifecycle-Management-Zyklus überführt.
Bei Anwendungen, die von einem anderen Dienstleister stammen oder eine Eigenentwicklung sind, wird die Hypercare-Phase durch eine Einarbeitungsphase ersetzt. In dieser werden verschiedene Faktoren wie die Wartbarkeit, den technischen Reifegrad und die fachliche Komplexität der Lösung bewertet, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten.
„Objektkultur konnte unsere Anforderungen stets flexibel erfüllen […] und die Zusammenarbeit brachte uns eine wertvolle Unterstützung sowie externe Impulse, die einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg leisten.”
Betrieb
Die Anforderungen von Unternehmen an den Betrieb sind vielseitig, weshalb wir unser Leistungsangebot flexibel gestalten und auf Ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen. Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen ein passendes Service Level Agreement, das unter anderem die Kontaktmöglichkeiten und -zeiten, den Umfang des Services sowie Reaktions- und Lösungszeiten definiert. Auf Wunsch binden wir auch bestehende Ticketsysteme wie z.B. Jira an unser Supportsystem an.
Der Betrieb umfasst alle erforderlichen Maßnahmen, um die Lösung produktiv zu setzen, im Alltag auftretende fachliche und technische Probleme zu beheben und Wartungsarbeiten durchzuführen. Auf Wunsch kann der Service durch die zweite Komponente unseres Application Lifecycle Managements, die Weiterentwicklung, ergänzt werden.
Weiterentwicklung & Support
Der Lebenszyklus einer neuen Softwarelösung endet nicht mit der erfolgreichen Inbetriebnahme. Im Laufe des Einsatzes treten oft neue Anforderungen auf, wie beispielsweise:
- Änderungen und Erweiterungen
- Integration neuer Systeme
- Veränderungen in Datenquellen oder Lieferanten
- Anpassungen nach neuen gesetzlichen oder organisatorischen Vorgaben
- Verbesserungsvorschläge von Mitarbeitenden und Kunden
Unsere Spezialisierung im Microsoft-Bereich
Wir haben uns auf Komponenten, Services und Lösungen spezialisiert, die in der Microsoft Azure Cloud betrieben werden. Somit verfügen wir über entsprechende Erfahrung und Know-how, beispielsweise zu Integrationen mit den Azure Integration Services oder der Einführung kompletter Lösungen auf Basis von Dynamics 365 CRM. Auch Shops auf Basis von nopCommerce oder Identity Management mit Entra ID gehören zu unserem Portfolio.
Trust
Durch unsere transparente, verantwortungsbewusste und proaktive Arbeitsweise schaffen wir Vertrauen bei unseren Kunden.
Digitalize
Wir entwickeln und implementieren gemeinsam mit unseren Kunden moderne und nachhaltige Software-Lösungen.
Succeed
Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir Visionen, die zu Erfolgsgeschichten werden.
Learn
Informieren Sie sich zu aktuellen Technologien und Projekt-Insights auf unserem Blog oder in unseren Experten-Webcasts.
