SAP Integration mit Microsoft Dynamics
Viele Unternehmen kämpfen mit getrennten Systemwelten: SAP auf der einen, Microsoft Dynamics 365 auf der anderen Seite. Wir bringen beide Welten zusammen und beseitigen Datensilos, zusätzliche Pflegeaufwände und Medienbrüche. Mit unserer praxisbewährten SAP-Dynamics-Integration verbinden wir Ihr SAP-System mit den CRM-, Vertriebs- und Marketingfunktionen von Dynamics 365.
Ihr Vorteil: Sie profitieren von einer konsistenten Datenbasis, automatisierten Workflows und einer 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden.
Praxisbewährte SAP Integration zu Microsoft Dynamics 365
Unsere Paket-Lösungen
Wir verbinden die SAP- und Microsoft-Welt zu einer leistungsstarken Gesamtlösung – individuell auf Ihre IT-Struktur und Branche zugeschnitten.
Grundlage schaffen mit konsistenter Stammdatenbasis
Basis-Paket
- SAP-Datenintegration in Dynamics 365 Standardmodule (Sales, Marketing, Customer Service)
- Stammdatensynchronisation (Kunden, Lieferanten, Produkte, Preis- und Rabattlisten)
- Nahtloser, bidirektionaler Datenaustausch zwischen SAP und Dynamics 365 via IDoc-Konvertierung
- Sichere Anbindung über Azure Integration Services (API Management, Service Bus, Logic Apps)
- Grundlegendes Fehlerhandling und Basismonitoring
- Umsetzung überwiegend mit No-Code- und Low-Code-Ansätzen für schnelle Ergebnisse und geringe Komplexität
Prozessintegration ohne Grenzen – von Aufträgen bis Abrechnung
Enterprise-Paket
- Alle Leistungen des Basis-Pakets
- Prozess- und Bewegungsdatenintegration (Aufträge, Angebote, Rechnungen, Lieferungen, Reklamationen)
- Synchronisation von Interaktionsdaten (E-Mails, Kampagnen, Mahnstatus, Servicefälle)
- Eventbasierte Echtzeit-Synchronisation
- Erweiterbarkeit für Drittsysteme (z. B. Portale, HR, Controlling, Messe- oder Veranstaltungsprozesse)
- Erweiterte Sicherheits- & Berechtigungskonzepte
- Betriebsleistungen: Support, SLA-basierte Services, laufende Betreuung
- Erweitertes Monitoring & Reporting: transparente Fehlerbehandlung, Statusmeldungen direkt in Dynamics
- Flexible Umsetzung durch No-Code, Low-Code oder individuelle Code-Entwicklung – angepasst an Ihre Anforderungen und Komplexität
Vorteile auf einen Blick
So profitieren Sie von unserer SAP Integration
Mit unserer SAP-Dynamics-Integration gewinnen Sie messbare Vorteile in Effizienz, Datenqualität und Kundenzufriedenheit.
Zeitersparnis durch konsistente Datenbasis in CRM & ERP – Keine doppelte Pflege, kein langes Suchen
Kosteneinsparung durch transparentes Fehlerhandling
Automatisierter Datenaustausch ohne Medienbrüche – reduziert Fehler & Pflegeaufwand
Sichere & flexible Architektur durch bewährte Azure-Technologien
Individuell anpassbar & erweiterbar – auch für Non-SAP-Systeme
End-to-End-Integration ermöglicht durchgängige Prozesse
Höhere Kundenzufriedenheit & schnellere Prozesse durch 360°-Kundensicht
Best Practices aus Kundenprojekten garantieren Betriebssicherheit & schnelle Umsetzung
Best Practises und langjährige Erfahrung
Unsere Integrationslösung bei der Messe Berlin
Die Messe Berlin GmbH zählt zu den international führenden Messe- und Kongressveranstaltern. Mit über 100 Events jährlich ist eine konsistente IT-Landschaft geschäftskritisch.
„Das Messe- und Kongressgeschäft lebt von persönlicher Kommunikation. Das xRM und die neue Portallösung bilden gemeinsam die Kernprozesse des Ausstellergeschäfts ab: von der Planung, über die Kundenakquise bis zur Betreuung und Servicemanagement. Objektkultur hat es geschafft, die Komplexität dieser Prozesse zu verstehen und wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit in zukünftigen Projekten.“
- Übertrag von Expertise an Ihre Teams
Die Vorteile für Messe Berlin:
- Standardisierte und automatisierte Ausstellerprozesse über alle Messen hinweg
- Abbildung des gesamten Messe-Lifecycles von Akquise bis Service
- Integration von SAP S/4HANA zur Datenabrechnung und Fakturierung
- Anbindung externer Systeme wie CAD-basierte Hallenplanung
- Einheitliche Datenbasis für Vertrieb, Marketing und Abrechnung
- Nutzung von Azure Integration Services als skalierbare Integrationsarchitektur
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Integrationslösung und unseren Paketen.
Für wen ist die Integration ideal?
Unsere SAP-Dynamics-Integrationslösung eignet sich für:
- Industrie & Fertigung (z. B. für komplexe Auftrags- & Lieferprozesse)
- Handel & E-Commerce (Preislisten, Fakturen, Kundeninteraktionen)
- Messe- & Veranstaltungswesen (Portale, Buchungen, Abrechnungen)
- Dienstleister & HR (Controlling, Abrechnung, Kundenservice)
Welches Paket ist für mein Unternehmen sinnvoll – Basis-Paket oder Enterprise-Paket?
Das Basis-Paket passt, wenn Sie schnell starten möchten und vor allem Stammdaten wie Kunden, Produkte oder Preise zwischen SAP und Dynamics abgleichen wollen. Ideal, um Datensilos abzubauen und eine saubere Datenbasis zu schaffen.
Das Enterprise-Paket ist die richtige Wahl, wenn Sie Ihre Prozesse End-to-End digitalisieren wollen. Neben Stammdaten werden auch Aufträge, Rechnungen oder Kundenkommunikation integriert. Außerdem können Sie weitere Systeme anbinden und profitieren von Echtzeit-Synchronisation sowie erweitertem Monitoring.
Welche SAP-Systeme können angebunden werden?
Der Fokus liegt auf SAP S/4HANA. Über Standardschnittstellen und individuelle Erweiterungen können wir auch weitere SAP-Lösungen wie SAP R/3 und SAP ECC gemeinsam mit unseren zertifizierten SAP-Partnern einbinden.
Wie lange dauert ein Integrationsprojekt?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab, wie der Anzahl der Module, Drittsysteme und Datenprozesse. Projekte können von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern. Wir erarbeiten mit Ihnen einen klaren Projektplan.
Welche Herausforderungen gibt es bei der Integration von Microsoft Dynamics 365 und SAP?
Wie bei jeder Systemintegration können auch bei der Anbindung von Dynamics 365 und SAP verschiedene Herausforderungen auftreten, die ohne klare Strategie schnell zu Fehlern und Mehraufwand führen:
- Datenführerschaft: Wenn nicht definiert ist, welches System für bestimmte Daten führend ist, kommt es zu widersprüchlichen Änderungen. Das führt zu fehlerhaften Datensätzen und Unsicherheit bei den Anwendern. Wir vermeiden das, indem wir im Projekt festlegen, welche Daten aus welchem System stammen und Schreibrechte klar regeln.
- Performance & Last: Werden zu viele Objekte gleichzeitig synchronisiert, kann es zu Verzögerungen oder Timeouts kommen. Besonders kritisch wird es, wenn mehrere Systeme parallel angebunden sind. Unsere Lösung setzt auf Azure Integration Services mit intelligenter Lastverteilung, sodass die Integration auch bei hohen Datenmengen und komplexen Szenarien stabil und performant bleibt. Grundsätzlich ist die Azure- und Microsoft-Welt auf Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit ausgelegt, sodass sich Prozesse flexibel hochskalieren lassen.
- Datenharmonisierung & Qualität: Unterschiedliche Datenmodelle (z. B. Kundennummer in SAP vs. GUID in Dynamics) erschweren die Integration. Ohne frühzeitiges Mapping entstehen Inkonsistenzen und manuelle Korrekturen. Wir starten daher frühzeitig mit Datenmapping und Qualitätssicherung und sorgen so für eine konsistente und saubere Datenbasis. Außerdem vereinbaren und validieren wir einen Data-Contract, der genau definiert, welche Daten wie zwischen den Systemen ausgetauscht werden.
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