Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz eröffnet Unternehmen neue Chancen: Sie steigert die Effizienz, unterstützt datenbasierte Entscheidungen und entlastet Mitarbeitende durch automatisierte Prozesse. Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung Ihrer KI-Projekte – damit Sie Wettbewerbsvorteile sichern und echte Mehrwerte schaffen.

Für effiziente Geschäftsprozesse

KI im Einsatz

Ob im Backoffice, in Fachabteilungen oder im operativen Geschäft – KI entlastet Teams und sorgt für mehr Effizienz im Alltag. Hier finden Sie ein paar Beispiele dafür, wie KI Ihre Geschäftsprozesse unterstützt.

Dokumente automatisiert verarbeitet

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Antwortvorschläge auf E-Mails mit AI-Agents erstellen

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Wissen schnell finden mit Retrieval Agents

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Marketing & Vertrieb datenbasiert steuern

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Data Analytics

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Personalprozesse intelligent unterstützen

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Kundenchatbots für Self-Service & Support

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Betrugs- und Anomalieerkennung

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Individuelle Kundenkommunikation

Mehr als Technologie-Einführung

KI erfolgreich in Ihre Prozesse bringen

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist mehr als nur die Einführung einer Technologie. Damit KI echten Mehrwert liefert, braucht es saubere Daten, ein Verständnis für Ihre Geschäftsprozesse und die richtige Integration in Ihre IT-Landschaft. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern nachhaltig wirken. 

So gehen wir bei der Einführung von KI vor

So gehen wir bei der Einführung von KI vor

*Large Language Model (LLM) – Künstliche Intelligenz, die auf riesigen Textmengen trainiert wurde und dadurch natürliche Sprache versteht, verarbeitet und selbst formulieren kann.

* „Human-in-the-Loop“ bezeichnet einen Ansatz in der Künstlichen Intelligenz, bei dem Menschen aktiv in den Entscheidungs- oder Trainingsprozess eingebunden werden. Dadurch können KI-Systeme durch menschliches Feedback kontrolliert, korrigiert und verbessert werden.

Unsere Leistungen rund um KI

Von der gemeinsamen Analyse bis zur Umsetzung begleiten wir Sie mit konkreten Leistungen – Beratung, Workshops sowie die Einführung von Tools wie M365 Copilot oder Azure AI Foundry.

KI-Beratung & Workshops

Einführung von M365 Copilot

Einführung Copilot Studio

Implementierung Azure AI Foundry

Ihre Vorteile

Profitieren Sie von unserer Expertise

Schneller Einsatz dank Low-Code-Technologien

Daten sicher & DSGVO-konform

Passgenaue Lösungen

Branchenübergreifendes KI-Know-how

Gemeinsam finden wir heraus, welche Potenziale KI für Ihre Unternehmensprozesse mitbringt!

Unverbindliches Erstgespräch buchen

Ein Überblick

KI-Agents im Vergleich

Künstliche Intelligenz lässt sich in unterschiedlichen Rollen in Ihre Prozesse integrieren – vom gezielten Informationsfinder bis hin zum autonomen Agenten. Hier erhalten Sie einen Überblick über die unterschiedlichen Modelle:

Typ
Was macht er?
Wie arbeitet er?
Technologie (Objektkultur)

Retrieval Agents

Suchen gezielt Informationen in Datenquellen und liefern strukturierte Antworten

Reagieren auf Anfragen, führen einmalige Suchen aus, nutzen z. B. Vektorsuche + LLM zur Antwortgenerierung

Azure AI Search, Azure OpenAI, LangChain, Vektorendatenbanken (z. B. Redis, Pinecone), Copilot Studio

Intelligente Assistenten

Unterstützen Mitarbeitende durch Vorschläge, FAQs, Antwortentwürfe oder kleine Aufgaben

Reagieren dialogbasiert, arbeiten auf Anweisung, führen keine eigenen Pläne aus

Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio (Low-Code), Power Platform, Azure OpenAI, Dynamics 365 Copilot

Agentic AI* (autonome Agents)

Übernehmen eigenständig komplexe Aufgaben, planen Schritte selbstständig und optimieren kontinuierlich

Agieren proaktiv, treffen Entscheidungen, verfolgen mehrschrittige Ziele ("Human on the Loop"). 

Azure AI (OpenAI), LangChain Agents, Semantic Kernel, Custom Apps (Pro-Code mit Azure Functions etc.)

*Noch ist Agentic AI größtenteils experimentell – doch wir unterstützen Sie schon heute dabei, Potenziale und Pilotenprojekte zu identifizieren! In unserem Blog-Beitrag „Was ist Agentic AI?“ erfahren Sie mehr darüber, wie intelligente Automatisierung bereits heute funktioniert.

Kundenreferenz

KI in der Baubranche

Für das europaweit tätige Bau- und Dienstleistungsunternehmen GOLDBECK GmbH haben wir die interne KI-Plattform "ChatGB" technologisch neu aufgestellt. Das Ziel dabei war es, unstrukturierte Daten besser aufzubereiten, die mobile Nutzung der Anwendung zu erleichtern und die Skalierbarkeit zu verbessern. Das Ergebnis: eine leistungsstarke Plattform, die durch den KI-Einsatz die Unternehmensprozesse nachhaltig optimiert.

"Die Zusammenarbeit mit Objektkultur war durchweg professionell und zielgerichtet. Besonders beeindruckt hat uns, wie schnell sie sich in unser bestehendes Scrum-Team integriert und echten Mehrwert für unseren internen Chatbot geliefert haben. Dank ihres Einsatzes konnten wir wichtige Funktionalitäten schneller realisieren."

Clemens Ruberg | Teamleiter Frontend & Backend Development | GOLDBECK GmbH
  • Übertrag von Expertise an Ihre Teams
Zur Referenz

Sie fragen, wir antworten

FAQ zu KI

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Unternehmen.

Wie kann ich KI sicher für meine Mitarbeitenden bereitstellen?

Sichere KI beginnt bei einem guten Setup: Wir sorgen dafür, dass KI-Lösungen in klar abgegrenzten Rollen agieren – etwa als Assistenzsysteme mit „Human in the Loop“. Durch gezielte Berechtigungskonzepte, Logging und Ausgabekontrolle behalten Sie die volle Kontrolle über die KI-Ausgabe. So verbinden wir Automatisierung mit Qualität und Governance.

Wir setzen auf Microsoft Cloud-Dienste mit Hosting in europäischen Rechenzentren. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten innerhalb der EU verarbeitet werden – DSGVO-konform, sicher und transparent. Für besonders sensible Anforderungen integrieren wir zudem eigene Vorkehrungen zur Datenminimierung und Zugriffskontrolle.

Bei der Nutzung von KI über Microsoft Azure – z. B. Azure OpenAI – fließen nicht in das Training der zugrundeliegenden Modelle ein. Wir setzen bewusst auf Dienste, bei denen Ihre Daten vollständig in Ihrer Kontrolle bleiben – ohne sie öffentlich oder anonymisiert weiterzugeben. 

Egal, ob Sie noch ganz am Anfang stehen oder schon erste Analysen gemacht haben: Der Einstieg in Künstliche Intelligenz beginnt mit den richtigen Fragen. Wir unterstützen Sie dabei, Potenziale zu erkennen, Use Cases zu priorisieren und realistisch umzusetzen – immer passend zu Ihrer Datenlandschaft und Ihrem Reifegrad.

Mit unserem KI-Starterpaket bieten wir Ihnen einen praxisnahen Workshop: Für Einsteiger schaffen wir damit Orientierung und eine klare Roadmap. Für Fortgeschrittene vertiefen wir bestehende Ideen, prüfen technische Machbarkeit und planen konkrete nächste Schritte – z. B. die Entwicklung eines eigenen KI-Agenten oder die Integration von Microsoft Copilot in Ihre Systeme.

Inhouse-Event OK Connect: Getting value through AI