Hyperautomation
Das Automatisieren von einfachen Aufgaben oder einzelnen Prozessen ist nicht mehr genug. Ziel ist die durchgängige Automatisierung über verteilte Systeme hinweg u.a. durch den Einsatz von KI, um die menschliche Interaktion komplett zu ersetzen. Auf diese Weise sorgt Hyperautomation für schnellere Prozesse, fokussiertes Arbeiten und eine deutlich bessere Unternehmensperformance.
Mitarbeitende sollen von manuellen Aufgaben befreit und zu selbstständigen Power-Usern gemacht werden. Wir geben ihnen Werkzeuge an die Hand, um IT-Aufgaben in den jeweilgen Fachbereichen selbstständig zu lösen. Wir analysieren die gelebten Prozesse und bauen gemeinsam mit unseren Kunden prioritätsgetrieben eine No-/Low-Code-Plattform auf, die eine Vielzahl an vorgerfertigten Konnektoren und Vorlagen bietet.
Konkrete Praxistipps und Einblicke in die Anwendung von Low-Code-Lösungen gibt's im OKBlog.
Visionen werden Erfolgsgeschichten
Vorteile durch eine Automatisierungsplattform
Systemübergreifende Automatisierung
Schnelle Anpassung an sich verändernde Rahmenbedingungen aller Art
Handlungsfähige Fachabteilungen und gesteigerte Produktivität
Wie können wir unterstützen?
Unsere Experten beraten Sie zur Einführung einer individuellen Plattform als Basis für die
Hyperautomation.
Ebenen der Hyperautomation
Process Mining
Process Mining bringt Licht ins Dunkel. Durch analytische Prozessanalysen und datengesteuerte Erkenntnisse unterstützt es Unternehmen dabei, schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen zu können. Wir gewinnen Daten aus den bestehenden Geschäftssystemen, wie CRM und ERP, lokalisieren Ineffizienzen und schaffen so die Grundlage für eine vollständige Prozesstransparenz und -automatisierung.
Business Process Automation (BPA)
Vor allem in Bereichen mit wiederkehrenden, zeitkritischen Aufgaben an denen mehrere Teammitglieder beteiligt sind und wichtige Compliance-Anforderungen erfüllt werden müssen, hat die Geschäftsprozessautomatisierung das größte Potenzial.
Hier setzen wir fortschrittliche, intelligente Technologien und Automatisierungstools ein, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden mit minimalem menschlichen Eingriff zu automatisieren.
Enterprise Content Management (ECM)
Die meisten unserer Kunden wissen anfänglich nicht, wie sie vorhandene Informationen und Daten innerhalb des Unternehmens gewinnbringend nutzen können. Hierfür entwickeln wir Enterprise-Content-Management-Lösungen, die Geschäftsdaten erfassen, speichern, analysieren und letztendlich automatisieren. Durch die Strukturierung dieser zuvor unstrukturierten Daten entstehen neue Möglichkeiten in der Geschäftsprozessautomatisierung.
KI-Chatbot
Wir konzipieren und entwickeln intelligente Chatbots für unsere Kunden, die Kundenservice-Prozesse beschleunigen und optimieren, Mitarbeitende entlasten, die Kundenzufriedenheit erhöhen und das Qualitätsmanagement auf ein neues Level heben. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) holen wir das Maximum aus den Daten unserer Kunden für eine nahtlose und automatisierte Live-Kommunikation im Kundenservice.
Der Carve-out-Effekt der Hyperautomation
Unser Projektvorgehen
Analyse der Ist- und Zielstruktur
Mit einem standardisierten Verfahren sehen wir uns an, wo unsere Kunden stehen und wo sie hin wollen. Wir zeichnen gemeinsam auf Basis von Geschäfts- und Anwendungsfällen die Vision, um sie später in die Technik zu überführen.
Architekturberatung und Konzeption
Egal ob Anwendung oder Anwendungslandschaft, wir liefern das passende Konzept für die individuellen Anforderungen unserer Kunden, zeigen den Zielzustand und den Weg dorthin. Microservices, Serverless, Container oder alles: Unsere Expertinnen und Experten konzipieren vom MVP bis in die Vision.
Cloud-native Individualentwicklung
Wir entwickeln cloud-native Anwendungen von der grünen Wiese oder unterstützen unsere Kunden dabei, bestehende Applikationen für die Cloud fit zu machen. Dabei haben wir immer den Betrieb und die spätere Wartbarkeit mit dem DevOps-Gedanken im Blick.
Trust
Durch unsere transparente, verantwortungsbewusste und proaktive Arbeitsweise schaffen wir Vertrauen bei unseren Kunden.
Digitalize
Wir entwickeln und implementieren gemeinsam mit unseren Kunden moderne und nachhaltige Software-Lösungen.
Succeed
Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir Visionen, die zu Erfolgsgeschichten werden.
Learn
Informieren Sie sich zu aktuellen Technologien und Projekt-Insights auf unserem Blog oder in unseren Experten-Webcasts.
